چرا به مرکز تماس ابری آواسینک نیاز دارید؟
وقتی حجم تماس بالا میرود، “پاسخگویی اتفاقی” دیگر جواب نمیدهد. مرکز تماس یعنی،
. تماسها در صف درست قرار بگیرند
. به اپراتور مناسب برسند
. کیفیت تماسها کنترل شود
. و همه چیز قابل اندازیگیری باشد
. تماسها در صف درست قرار بگیرند
. به اپراتور مناسب برسند
. کیفیت تماسها کنترل شود
. و همه چیز قابل اندازیگیری باشد